Коды ошибок стиральных машин

Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.

5Е
5C
E2

Не сливается вода из машины.

• Засорился сливной шланг;
• Засор в канализации;
• Засорились шланги внутри машины;
• Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);
• Согнут или сдавлен сливной шланг;
• Не работает сливной насос;
• Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.

0E
0F
OC
E3

В машине слишком много воды.

• Неправильно подключен сливной шланг к канализации;
• Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры.

UE
UB
E4

Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.

• Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;
• В машине мало вещей: одна или две;
• В машине слишком много белья.

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры.

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.

HE
HC
E5
E6

Не нагревается вода.

• Неправильно подключили машину к электросети;
• Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;
• Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.

Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.

DE
DC
ED

Дверца люка не закрыта.

• Неплотно закрыта дверца люка;
• Не работает механизм закрытия дверцы люка.

Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры.

1Е
1C
E7

Нет сигнала от датчика уровня воды.

Поврежден датчик или его проводка.

Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры.

4C2

В машину заливается горячая вода — выше 50 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры.

LE
LC
E9

Из машины самопроизвольно сливается вода.

• Низко лежит сливной шланг;
• Сливной шланг неправильно подключили к канализации;
• Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода;
• Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении).

Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры.

Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)

Поврежден датчик или его проводка.

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.

BE

Не работают кнопки / кнопка на панели управления.

Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.

TE
TC
EC

Нет сигнала от датчика температуры.

Поврежден датчик или его проводка.

Cтиральные машины марки Samsung с дисплеем

Код ошибки

Описание проблемы

Почему появилась ошибка

0E

0F

0C

E3

В машине слишком много воды.

• Неправильно подключен сливной шланг к канализации;
• Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

1Е

1C

E7

Нет сигнала от датчика уровня воды.

Поврежден датчик или его проводка.

2H

3H

4H

Оставшееся время до конца стирки.

Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н – 2 часа, 3Н — 3 часа и т.д.).

3E
3Е1
3Е2
3Е3
3Е4

3C
3C1
3C2
3C3
3C4

EA

Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.

• Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья;
• Не работает электродвигатель.

4E

4C

E1

Не заливается вода в машину.

• Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;
• Согнут или сдавлен заливной шланг;
• Засорился заливной фильтр;
• Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».

4C2

В машину заливается горячая вода – выше 50 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

5E (SE)

5C (SC)

E2

Не сливается вода из машины.

• Засорился сливной шланг;
• Засор в канализации;
• Засорились шланги внутри машины;
• Засорился сливной фильтр;
• Согнут или сдавлен сливной шланг;
• Не работает сливной насос;
• Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

6C

Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).

Не работает привод или проводка автоматического дозатора.

8E
8E1

8C
8C1

Не работает датчик вибрации «VRT+».

Поврежден датчик или его проводка.

A0…A9
B0
C0
D0
E0

Включен заводской тестовый режим.

Включен заводской тестовый режим.

AE
AE6

AC

AC6

Ошибка связи.

Нет сигнала между платами управления.

BC

Машина не может запустить мотор.

Не работает триак (симистор) включения вращения мотора.

BE (6E)
BE1
BE2
BE3

BC2

B2
EB

Не работают кнопки / кнопка на панели управления.

Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.

CE

CC

E8

Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

CL

Дверца машины заблокирована из-за установленной блокировки от детей.

На стиральной машине установлена функция блокировки от детей.

DС3

Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.

• Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»;
• Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».

DDC

Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки.

Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».

DE
DE1
DE2

DC
DC1
DC2

ED
door

Дверца люка не закрыта.

• Неплотно закрыта дверца люка;
• Не работает механизм закрытия дверцы люка.

EE

Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Поврежден датчик или его проводка.

FE

FC

FC3

Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Не работает вентилятор / фен сушки.

H1
H2
HE
HE1
HE2
HE3

HC
HC1
HC2

E5

E6

Не нагревается вода.

• Неправильно подключили машину к электросети;
• Не работает нагреватель стирки;
• Не работает нагреватель сушки.

Hot

Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Температура внутри барабана выше 70 °C.

LE

LC

E9

Из машины самопроизвольно сливается вода.

• Низко лежит сливной шланг;
• Сливной шланг неправильно подключили к канализации;
• Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.

LE1

LC1

На дно машины попала вода.

• Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден);
• Вытекает вода из контейнера для порошка;
• Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг;
• Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).

PoF

Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества).

Во время стирки отключили электричество.

SDC (5DC)

Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).

Не работает автоматический дозатор.

SUD (5UD)

SD (5D)

В баке слишком много пены.

• Положили слишком много порошка;
• Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;
• Положили некачественный или поддельный порошок.

TE
TE1
TE2
TE3

TC
TC1
TC2
TC3
TC4

EC

Нет сигнала от датчика температуры.

Поврежден датчик или его проводка.

UC

9C

9C1
9C2

Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое).

На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд.

UE

UB

E4

Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.

• Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;
• В машине мало вещей: одна или две;
• В машине слишком много белья.

Стиральные машины марки LG

Код ошибки

OE (Oe, 0E 03)

Описание проблемы

Стиральная машина не сливает воду

Почему появилась ошибка

• Засор сливного фильтра или канализации.
• Деформация сливного шланга.
• Проблемы в работе датчика давления воды.
• Неисправность сливного насоса.

UE

Стиральная машина не вращает барабан

• Это ошибка балансировки нагрузки бака.

DE (dE, de1)

Стиральная машина не начинает стирку, нет сигнала блокировки люка

• Не закрыта дверь люка.
• Не срабатывает замок двери — сбой модуля управления.
• Неисправна ручка люка стиральной машины.
• Неисправна проводка блокировки люка.

HE

Стиральная машина не нагревает воду

• Неисправность ТЭНА.
• Проблемы в цепи питания ТЭНА.

LE

Машина не начинает стирку, не блокируется люк, машина может гудеть, но барабан не вращается

• Неисправность тахогенератора.
• Сбой модуля управления.
• Неисправно УБЛ.
• Не работают ручка или замок стиральной машины.
• Трещины или разрыв в магните ротора.

AE (А0Е)

Ошибка автоматического отключения. Стиральная машина внезапно прекратила стирку

• Сбой в работе модуля управления.
• Машина получила информацию о появлении воды в поддоне (характерно для моделей с функцией Аквастоп, например, LG F12B8WD8, LG TrueSteam F12U2HCS2).
• Неисправность системы Аквастоп.

CE

Машина прекратила стирку и остановилась. Подергивается барабан (характерно для стиральных машин LG с прямым приводом, например, LG FH2G6HDS2, LG F2M5HS6W)

• Произошел перегруз бельем.
• Сбоит электронный контроллер.
• Неисправен приводной мотор.

FE

Для машин без дисплея светятся одновременно индикаторы предварительной и основной стирок, индикаторы «синтетика», «шерсть» и «одеяло» («пуховое одеяло»)

Бак стиральной машины переполнен водой, она останавливает стирку, начинает сливать и набирать воду

• Выход из строя впускного клапана.
• Неисправность прессостата.
• Сбой блока управления.
• Дефект проводки между программатором и прессостатом.

IE

В старых моделях стиральных машин без дисплея (LG Direct Drive F1088LD) включены и мигают все датчики

Стиральная машина не набирает воду

• Возможно, неисправен впускной клапан, отвечающий за налив воды в бак стиральной машины.
• Произошел сбой модуля управления.
• Неисправна проводка водовпускного клапана.
• Отсутствует подключение воды к впускному клапану.

PE

Бак не заполняется водой или наоборот, набор воды производится чрезмерно быстро (в течение 4 минут)

• Вышел из строя прессостат.
• В водопроводной сети очень низкое или очень высокое давление.

PF

Стиральная машина прекратила стирку (на любом из этапов стирки)

• Сбой электропитания внутри стиральной машины или в электросети.

tE (TE)

У стиральных машин без экрана мигают все индикаторы температуры

Стиральная машина остановилась на этапе стирки, люк холодный

• Выход из строя датчика температуры.
• Неисправен датчик сушки (у машин с сушкой, например, LG F1296CD3, LG F2J6HG0W, LG F1496AD3).
• Пропадает контакт в проводке между ТЭНОМ и модулем управления.
• Не работает ТЭН.

SE (не читать как 5Е)

Ошибка характерна для стиральных машин c прямым приводом ( LG F2M5HS6W, LG FH2G6HDS2);

Для машин с ременным приводом и трехфазным бесшумным двигателем ( LG FH2G6TD4, LG F2H9HS2W, LG F12B8WD8)

После запуска стиральная машина сразу же сливает воду. Барабан не вращается ни на одной из программ: ни на полоскании, ни стирке, ни на отжиме

• Вал мотора не может вращаться (неисправен таходатчик)

CL

Актуально только для машин LG, оснащенных функцией защиты от детей (LG F12B8WD8,LGFH2G6TD4, LG FH0M7WDS1)

Стиральная машина не реагирует на нажатие кнопок

• Включилась функция защиты от детей.

tcL

Не является ошибкой — это информационное сообщение от стиральной машины

• Стиральная машина рекомендует произвести очистку барабана. В новых стиральных машинах LG (FH0H3SD1) очистка предлагается через каждые 30 циклов стирки.

E1 (01)

Под стиральной машиной, а так же в поддоне обнаруживается вода, либо воды не видно, но машина все равно выдает ошибку попадания воды в поддон

• Разгерметизированы бак или шланги.
• Неисправен датчик утечки воды.

E3

Ошибка определения нагрузки, встречается редко

• Подробные данные отсутствуют. Возможна неисправность электронного модуля.

EE

Ошибка определения загрузки. Может встречаться при первом запуске стиральной машины

• Подробные данные отсутствуют. Возможна неисправность ЭБУ.

Стиральные машины марки Indesit

Код ошибки

F01

Данная ошибка чаще появляется в старых моделях (стиральные машины без дисплея, например, PWSC 5105 W, PWSC 6108 S, IWSC 5085 и другие) и характеризуется в одних случаях горящим индикатором «Дополнительное полоскание», в других — комбинацией горящих индикаторов «Отжим» и «Замок».

Описание проблемы

Не осуществляется запуск программы, отсутствует вращение барабана, не набирает обороты на отжиме.

Почему появилась ошибка

• Неполадка в цепи мотора.

F02

У пользователей более старых моделей (Indesit IWB 5083, IWB 5103, IWUB 4085) возможно отображение данной ошибки в виде горящего индикатора «Быстрая стирка» или мигающей лампочки «Дополнительное полоскание».

Стиральная машина не начинает стирку, не вращается барабан.

• Неисправность таходатчика, который отвечает за обороты электродвигателя.
• Заклинивание ротора машины посторонними предметами.
• Неисправности в модуле управления стиральной машиной.
• Поломка электродвигателя (дополнительно сопровождается кодом ошибки F01).

F03

В устаревших моделях стиральных машин Индезит (электромеханических: WISE 87, WIXE 10 CSI, WIN 81 EX) при данной ошибке горят индикаторы «Обороты» и «Быстрая стирка» либо мигают лампочки «Обороты» и «Дополнительное полоскание».

Стиральная машина перестала работать сразу после запуска программы и остановилась. Код может появится в начале цикла или в процессе стирки, это означает что стиральная машина  не нагревает воду-электроника фиксирует, что за определенное программой время температура не поднялась до требуемого значения.

• Неисправность или сбой в работе термодатчика.
• Неисправность электронного модуля.

F04

В электромеханических моделях СМА (WIUN 100, PWE 8128, WI 81) при данной ошибке горят индикаторы «Суперстирка» и «Замачивание».

Количество воды в баке не регулируется. Возможно наличие запаха гари.

• Поломка или сбой работы датчика уровня воды (прессостата).
• Нет воды или перекрыт кран водопровода.
• Засор фильтра-сетки.

F05

В электромеханических моделях стиральных машин (WIA 102 CSI, WIXL 83, IWD 6105 SL) при возникновении данной ошибки горят лампочки «Суперстирка», «Дополнительное полоскание», либо «Замачивание», «Отжим»

Не происходит слива воды из стиральной машины.

• Поломка или сбой работы сливного насоса.
• Нарушения в работе датчика уровня воды.
• Засорился сливной фильтр.
• Засорилась канализация.

F06

Электромеханические модели Indesit (WIUL 103 CSI , IWSC 4085, WIL103) выдают данную ошибку миганием лампочек «Дополнительное полоскание»- «Замачивание», «Быстрая стирка»- «Суперстирка», «Глажка» — «Грязное белье».

Стиральная машина не реагирует на нажатие кнопок, стирка не начинается, индикаторы беспорядочно мигают.

• В моделях с блоком управления Arcadia Ф06 указывает на проблему блокировки люка.
• В моделях с блоком управления EVO2 (EVO-II) это сигнал о том, что код программы не распознан.

F07

Пользователи электромеханических моделей могут обнаружить мигание индикаторов «Замачивание»- «Дополнительное полоскание»- «Обороты» или горящие лампочки «Обороты»- «Суперстирка»- «Быстрая стирка»

Стиральная машина не набирает необходимое количество воды.

• Низкое давление воды в трубопроводе.
• Засорение фильтра.
• Выход из строя клапана подачи воды.
• Неисправен прессостат.

F08

В электромеханических машинах при данной ошибке горит лампочка «Быстрая стирка» и мигает индикатор «Обороты».

Отсутствует нагрев воды.

• Поломка термодатчика.
• Поломка нагревательного элемента.
• Сбой в работе модуля управления.

F09

В электромеханических моделях (WIN 101 EX, IWSD 4105)данная ошибка выражается в горении лампочек «Отсрочка стирки», «Дополнительное полоскание», либо в мигании индикаторов «Обороты»- «Отжим».

Стиральная машина не включается и не реагирует на нажатие кнопок.

• Неисправность модуля управления.

F10

Пользователи электромеханических моделей (WIXXL 126, WIUN 103, WISN 100 ) при данной ошибке могут наблюдать мигание индикаторов «Дополнительное полоскание»- «Обороты», «Замок».

СМА набрала слишком большое/маленькое количество воды. После стирки белье очень плохо отжато.

• Низкое давление воды в трубопроводе.
• Засорение фильтра.
• Неисправен прессостат.
• Сбой в работе модуля управления.

F11

В устаревших моделях электромеханических стиральных машин Индезит (WITL 62 EU, WISN 101) данная ошибка характеризуется миганием лампочек «Дополнительное полоскание»- «Отжим» -«Обороты» или горением индикаторов «Отсрочка»- «Быстрая стирка»- «Дополнительное полоскание».

Произошла остановка запущенной программы после начала стирки. Не происходит слив воды и отжим белья.

• Неисправность сливного насоса
• Цепь питания сливного насоса в обрыве
• Проблемы с платой управления

F12

При использовании электромеханической модели машин Индезит данная ошибка может быть выражена в горении индикаторов «Суперстирка»- «Отсрочка стирки», либо в мигании лампочки «Обороты»

Стиральная машина не начинает стирку и не реагирует на нажатие кнопок и запуск программ.

• Неисправность модуля управления
• Неисправность блока индикации
• Отошли контакты шлейфа

F13

Пользователи электромеханических моделей СМА могут увидеть горение индикаторов «Отсрочка стирки» — «Суперстирка»- «Дополнительное полоскание»

Невозможность включения сушки. Проблемы с регулировкой температуры сушки.

• Поломка/ сбой работы датчика температуры
• Обрыв проводки или повреждения в цепи

F14

В электромеханических моделях СМА данная ошибка может характеризоваться горением лампочек «Отсрочка стирки» -«Суперстирка»- «Быстрая стирка».

Стиральная машина не сушит белье. После стирки белье остается влажным.

• Неисправность в работе ТЭНа.
• Повреждения в проводке соединяющей ТЭН с модулем управления.
• Для СМА без сушки: сбой в работе модуля управления или модуля индикации.

F15

В устаревших моделях (электромеханических без табло) наблюдается горение индикаторов «Отсрочка стирки»- «Суперстирка»- «Быстрая стирка» либо «Дополнительная стирка», «Отжим».

Стирка закончена, но СМА не начинает сушку. Белье остается влажным.

• Отсутствие контакта между реле сушки и ТЭНом
• Перегрузка ТЭНа сушки
• Неисправность термостата
• Повреждение проводки или соединений
• Для СМА без СУШКИ — поломка модуля управления или модуля индикации.

F16

В электромеханических моделях СМ пользователи могут наблюдать горение лампочки «Замок».

Стирка не начинается , либо перестала работать на середине программы. Отсутствует вращение барабана.

• Засорение или блокировка барабана
• Поврежденные или изношенные подшипники
• Неисправности в приводном моторе или его цепях
• Сбой в системе управления

F17

У моделей с электромеханическим управлением данная ошибка выражается миганием индикаторов «Отжим»- «Отсрочка стирки» либо горением лампочек «Отжим»- «Дополнительное полоскание».

Не закрывается дверца. Замок не срабатывает. Не запускается цикл стирки.

• Проблемы с механизмом блокировки дверцы
• Дверца не закрыта должным образом
• Неисправность замка дверцы

F18

При возникновении данной ошибки на электромеханических моделях горит индикатор «Отжим»- «Быстрая стирка», либо мигают «Дополнительное полоскание»- «Отсрочка стирки».

Отсутствие реакции стиральной машины на любые команды.

• Поломка или сбой работы процессора управляющей платы
• Перегрузка или блокировка двигателя

H20

СМА не набирает необходимое для стирки количество воды (слишком мало, слишком много, либо не залила воду вообще)

• Поврежден сливной шланг
• Образование засора в фильтре залива воды
• Неисправность в работе модуля управления

Мы делаем все, чтобы Вам было удобно!

• Работаем ежедневно по всему Челябинску и пригородам

• Приём заявок ежедневно с 8:00 до 23:00

• Выезд мастера в день обращения

• Ремонт на дому или в мастерской.

• Запчасти всегда в наличии на собственном складе

• Гарантия до 12 месяцев